よくあるご質問（FAQ）
商品が届きません
基本ご注文より約７営業日以内には着荷するよう手配しております。
それ以上の日数で届かない場合はお手数ですがお問い合わせ、
もしくはメッセージ機能よりご連絡下さい。
※お手数をおかけいたしますが不在届のご確認、ご住所のお間違いがないか再度ご確認ください。
自分で修理が難しいのですがやってもらえますか
CONTACTページ、もしくはメッセージ機能をご使用いただき、直接お問い合わせください。
往復の送料をいただく形にはなりますがご対応させていただきます。
商品について知りたいです(質問したいことがある)
・PCで閲覧している場合、トップページ右下の【…】の吹き出しのアイコンよりメッセージ機能が使用可です。
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直接スタッフより返答させていただきますのでお気軽にご質問ください。
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土・日・祝を除く9:00～17:00となっております。
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在庫、内容によりご対応を回答いたします。
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PCの場合
■ブラウザ
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スマートフォンの場合
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iOS 11.0以上
Android OS 6.0以上※ただしキャリアやメーカーのサポートが打ち切られている端末は正常に動作しないことがあります。
AndroidのOSは以下操作にてご確認いただけます。
ホーム画面＞設定＞端末情報＞Androidバージョン
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■ブラウザ
Google Chrome 最新バージョン ※推奨ブラウザ※
Safari
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